山東翰林大酒店隸屬于山東師范大學,坐落于濟南市迎賓大道、經十路中部,南眺泉城勝景千佛山、北依高等學府山東師范大學。是山東省會濟南政治、經濟、文化、商貿、 旅游的核心區域。按照四星級酒店標準設計建造,建筑面積2.3萬平方米,總投資額1.1億元,于2003年12月25日正式開業,是一家集住宿、餐飲、會議、學術交流、康樂、休閑旅游、涉外為一體的綜合性酒店。
2021年4月份,山東翰林大酒店按照國家、行業相關標準,總投資9200萬,進行了全面的改造裝修。設計方面,聘請國內知名設計公司及學校齊魯文化研究院專家學者,圍繞著齊魯文化、圣人文化、地域文化,以及尊師重教的中華教育傳承等脈絡,進行了全方位的打造。
山東省旅游飯店評定委員會分別于2023年8月13日至14日、9月14日至15日,委派星評員蒞臨山東翰林大酒店,進行四星級旅游飯店評定性檢查工作。
星評專家嚴格按照《旅游飯店星級的劃分和評定》(GB/T14308—2010)和行業標準《星級飯店訪查規范》(LB/T006-2006)的要求,通過聽取匯報、查看資料、實地檢查、對標打分和反饋點評等,對酒店的檔案資料、前廳、客房、餐飲、會議室、康樂休閑場所、消防監控室、員工設施、后臺區域等進行了嚴格檢查,并對酒店的服務規范、操作流程進行了細致評估。星評專家對酒店硬件設施、標準化的管理制度以及員工良好的精神面貌給予了高度評價,通過認真對標,各檢查組認為翰林大酒店必備項目達標、設施設備及飯店運營質量符合四星級飯店的要求。同時也就檢查中發現的問題和不足向酒店管理層進行了反饋,并提出了相應的整改要求和改進建議。
山東翰林大酒店執行董事、總經理張磊對各位專家提出的寶貴意見和建議表示由衷的感謝,并代表酒店表態發言,對存在的問題和不足之處,將逐一對照規范標準全面落實整改,及時上報反饋,不斷完善各項工作,堅持四星級標準,提升酒店的管理水平和服務質量,以文化、綠色賦能酒店高質量的發展,助力新時代文旅產業融合高質量發展,譜寫翰林大酒店的精彩篇章!
山東翰林大酒店將以此次星級評審為新的起點,不忘初心,砥礪前行,日復一日地堅持星級標準,秉承優質服務,不斷創新發展,進一步做大做強翰林品牌,努力取得更好的市場口碑和經營業績,為行業做出應有的貢獻。
(來源:山東翰林大酒店)